| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 都道府県 | 沖縄県 |
| 市区郡 | 那覇市 |
| その他住所 | 壺川3-3-5 壺川スクエアビル9F |
| 沿線名 | 沖縄都市モノレールゆいレール線 |
| 最寄り駅 | 壺川駅下車徒歩1分 |
| 交通費 | 満額支給 |
| メイン説明 | コールセンターでのリーダー(SV候補）業務のお仕事を募集いたします。 ※若年者層の長期勤続によるキャリア形成を図ります！ コミュニケーションスキルに自信のある方、キャリアアップを目指して活躍したい方大歓迎です！ 活気のある職場で、あなたのスキルを活かして働いてみませんか？！ 20代～40代を中心に幅広い年齢層が活躍中です！ |
| 仕事内容 | 当社で受託している様々な企業のコールセンター（受信・発信業務）にて、 チームリーダーとして業務を担当いただきます。 （※将来的にはチームのスーパーバイザーに目指していただくことが前提です） 業務は「放送関連」「美容健康関連」「行政関連」と多岐にわたりますが、希望を伺った上で、適性を考慮し配属先を決定致します。 ＜リーダーの主な業務・役割＞ ・担当社員、SVの指示のもと、スムーズな業務遂行 ・コミュニケーターの業務サポート ・簡易なエスカレーション対応 ・社内、クライアントへの確認・報告業務（日報作成等、データ集計、レポーティング業務） ※詳細は面接時にご相談ください♪ |
| 作業所PR | ・WOWOWグループなので安定して長く働ける環境 ・シフト勤務ですが長期休暇や有休取得も可能 ・基本的な仕事から、センターの運営方針決定まで幅広い業務に挑戦できる ・テレワーク制度や男性育休取得等働き方の多様性推進中 ・業務研修制度や社内におけるキャリアアップ研修制度が充実しています！ ・スーパーバイザーへの昇格や正社員登用などキャリアアップの実績多数あり。 |
| 雇用形態 | 契約社員入社後、2ヵ月間は試用期間 ▼契約形態 契約社員（1年毎の更新）の募集ですが、過去に弊社側から契約終了を申し出た事は一度もありません。また、3年以上勤務すれば無期契約に契約変更が可能で、条件満たした方は全員無期契約です。更に、年1回以上の社員登用制度もあり、経験値を積んだ方は順次、社員登用されております。 |
| 勤務時間 | 9:00～19：00の中で1日実働8時間程度 ※配属先チームのシフトに準ずる（月間160～170時間程度） |
| 給与 | 【時給】 試用期間：1,050～1,150円 正式リーダー登用後：1,200～1,400円 スーパーバイザー昇格後：1,600～2,070円 【月収例】 224,000円＝1400円×8時間×20日，288,000円＝1800円×8時間×20日 【年収例】 360万円 〜 500万円（残業代含む） ※残業手当は全額支給 ※使用期間とリーダー登用後の時給は、経験を考慮して面談の上決定 |
| 資格・条件 | 【応募資格】 学歴不問！ 【こんな方は歓迎です】 ・エンタメ業界で働いてみたい方 ・長期勤務可能な方 ・コールセンター経験のある方 ・コールセンター管理業務の経験ある方歓迎！ ・マネージメント職の経験ある方歓迎 |
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