職種 | コールセンター |
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時給 | 1,250円~ |
都道府県 | 大阪府 |
市区郡 | 大阪市北区 |
その他住所 | 梅田3-4-5 毎日インテシオ20F |
沿線名 | JR 阪急 阪神 地下鉄 |
最寄り駅 | JR大阪駅、各線梅田駅、西梅田駅より 徒歩5~10分 |
メイン説明 | ---------------------------------- 安定基盤のエンタメ企業WOWOWグループでのお仕事! ---------------------------------- |
仕事内容 | 大阪梅田から徒歩5~10分圏内のオフィスで、 スマートフォンに関するデータ入力対応業務を お願いします。 ~具体的には~ ・店舗、Webからの申込の審査・登録作業(40~50件/日) ・入力内容確認作業・その他作業 一つの業務に集中して、安心してお仕事に取り組んでいただけます♪ ~入社からの流れ~ 入社初日から2日間座学研修を受講していただき 3日目から実務を開始して頂きます。 実務開始から1ヶ月程度は、現場の 管理者がしっかりサポートいたしますので ご安心ください! |
作業所PR | ◆シフト個別調整・相談OK ★残業なし ◆副業OK ★服装・髪型・ネイル自由 ※当社規定のドレスコードあり ※PC操作に支障が出るネイルの場合は不可 週5日出勤できる方大歓迎! お洒落を楽しみながら、プライベートの時間も確保できます! |
雇用形態 | 契約社員※入社後、2ヵ月間は試用期間 |
勤務時間 | 10:00~19:30 ※休憩60分(60分休憩以外にリフレッシュ休憩あり) ※研修は2日間(参加必須)11:00~17:00(実働5時間で勤務していただきます |
給与 | 時給:1250円~1300円 |
資格・条件 | \未経験の方、大歓迎です!/ ■学歴・経験不問 ■長期勤務可能な方 ■土日祝いずれか勤務できる方 ■お盆などの長期休暇時に出勤できる方 ※通常のお休みはあります ■タイピングが得意な方! ■ブラインドタッチが出来る方歓迎! ■事務経験者であれば尚歓迎! ■スキルに応じて 昇格・昇給 あり! |
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12/10入社☆彡新エリア開業で盛り上がるあのテーマパークのお仕事!メール・チャット・電話スタッフ大募集♪
職種 | コールセンター |
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時給 | 1,166円~1,665円 |
都道府県 | 北海道 |
市区郡 | 札幌市中央区 |
最寄り駅 | JR札幌駅、市営地下鉄さっぽろ駅 |
交通費 | 全額支給 |
勤務時間1 | 8:45~17:00 |
メイン説明 | テーマパーク内のホテル・レストラン・チケットなどに関するゲストからのお問合せにメール・チャット・電話で対応するお仕事です。 「ホテルのチェックインは何時から?」「●月●日からって、まだ予約できますか?」そんなゲストの質問応対・受付を行って、安心して夢と魔法の国へ旅立つお手伝いをお願いします☆ |
仕事内容 | テーマパークが好きな方や旅行が好きな方には特にぴったり♪ 「●月●日はまだ予約できますか?」 「パーク内のレストランについて教えて下さい」 など、問い合わせメールまたはチャットor電話にて対応していただきます! 楽しい旅の思い出のお手伝いをしてみませんか♪ |
作業所PR | ・チカホ直結♪札幌駅から徒歩5~10分圏内のオフィス ・交通費全額支給 ◇メール→チャット→電話と段階を踏んだわかりやすい研修があるから未経験でも安心 ・リーダーへのキャリアアップ可能 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務時間 | シフト制 08:45~17:00 ☆研修期間☆ 約3週間(1/17まで)/8:45~17:00 ※全日参加必須 休み:12/13、14、18、19、23、24、28、29、30、31 1/1、2、3、4、5、9、10、14、15 ※以降のお休みはシフトにより決定します ※2月以降は希望休を5日分申請可能(約20日出勤のシフトを予定) |
給与 | 【時給】1166円~1665円 |
資格・条件 | コールセンター経験不問 基本的なパソコン操作・文字入力・マウス操作可能な方 ※PCの初歩的な入力ができればOKですが、PC操作の基本である「コピーペースト」など簡単なショートカットキーを理解している方、尚良し。 |
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【急募!】自宅でもWOWOWが無料で観れる!大手WOWOWグループのお仕事!コールセンタースタッフ!
職種 | コールセンター |
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時給 | 1,010円~1,230円 |
都道府県 | 北海道 |
市区郡 | 札幌市中央区 |
その他住所 | 北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル17F |
沿線名 | JR線、東豊線、南北線 |
最寄り駅 | JR札幌駅下車徒歩6分 南北線 さっぽろ駅下車徒歩1分 東豊線 さっぽろ駅下車徒歩5分 |
メイン説明 | ---------------------------------- 安定基盤のエンタメ企業WOWOWグループでのお仕事! ---------------------------------- |
仕事内容 | 発信業務と受信業務を兼任していただきます! ■発信業務内容 電話によるWOWOW加入促進のご連絡 ■受信業務内容 加入受付・解約受付・住所変更・決済変更など契約に関するお問合せや、機器買替・天候不良などによる視聴障害のお問合せ、放送・配信の番組・オンデマンドに関するお問合せ等、衛星放送WOWOWに関する総合受付窓口のお仕事です☆ 研修は発信業務→受信業務と順番に行うため安心! |
作業所PR | ◆シフト個別調整・相談OK ★おうちでもWOWOWが無料で見れる ◆副業OK ★服装・髪型・ネイル自由 ※当社規定のドレスコードあり ※PC操作に支障が出るネイルの場合は不可 特に、週3日~週5日出勤できる方大歓迎! お洒落を楽しみながら、プライベートの時間も確保できます! |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務時間 | ■センター稼働時間 9:00~21:00/年中無休 ■シフトパターン ①11:00~20:00 ②12:00~21:00 ■入社日 10月入社日:10/5または10/6 12月入社日:12/7または12/8 1月入社日:1/6または1/7 2月入社日:2/2または2/3 ※研修につきまして 発信業務は入社から1日その後、発信業務に従事。 入社から2週間後(想定)、12~17時の時間をまで受信研修、17時以降を発信業務。(三週間程度) |
給与 | 時給1010円~1230円 昇給あり |
資格・条件 | \未経験の方、大歓迎です!/ ・充実した研修環境!先輩が優しくデビューまで教えてくれます! ・デビュー後のフォローも充実!分からない事があれば、管理者がサポート! ・映画好き、スポーツ好き、ドラマ好き、音楽好き集まれ!好きな事に触れながら楽しくお仕事ができます!あなたの知識を活かせます! ・管理者へのステップアップ等、ライフプランに合わせた育成環境あります! ・季節や業務内容のイベント多数! <こんな方は歓迎です> ・長期就業を希望される方 ・オフィスワークを希望される方 ・将来、管理者を目指したい方 ・コールセンタースタッフ経験者 ・明るくハキハキと話せる方!! ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・PCタイピングで円滑に入力操作ができる方 ・学歴・経験不問 ・土日祝いずれか勤務できる方 ・お盆、年末年始などの長期休暇時に出勤できる方 |
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【☆急募☆】自宅でもWOWOWが無料で観れる!大手WOWOWグループのお仕事!コールセンタースタッフ!
職種 | コールセンター |
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都道府県 | 北海道 |
市区郡 | 札幌市中央区 |
その他住所 | 北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル17F |
沿線名 | JR線、東豊線、南北線 |
最寄り駅 | JR札幌駅下車徒歩6分 南北線 さっぽろ駅下車徒歩1分 東豊線 さっぽろ駅下車徒歩5分 |
メイン説明 | ---------------------------------- 安定基盤のエンタメ企業WOWOWグループでのお仕事! ---------------------------------- |
仕事内容 | 衛星放送のWOWOWを以前ご利用いただいたお客様へ加入勧奨を行う発信業務☆ お客様にWOWOWの魅力に改めて気付いていただくために、 番組の紹介やコンテンツの楽しみ方をお伝えいただきます! しっかりとした研修スケジュールですので、未経験の方でも安心☆彡 入社日も相談可能です! |
作業所PR | ◆シフト個別調整・相談OK ★おうちでもWOWOWが無料で見れる ◆副業OK ★服装・髪型・ネイル自由 ※当社規定のドレスコードあり ※PC操作に支障が出るネイルの場合は不可 特に、週3日~週5日出勤できる方大歓迎! お洒落を楽しみながら、プライベートの時間も確保できます! |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務時間 | ■シフトパターン 17:00~21:00、18:00~21:00 ※土日祝のみ12:00~21:00可能 ※定休日:水・木 ■研修期間 初期研修:4時間(17:00-21:00シフト)×2回 ※研修期間に関しましては、入社後改めて調整させていただきます。 |
給与 | 時給1050円~1200円 昇給あり |
資格・条件 | \未経験の方、大歓迎です!/ ・充実した研修環境!先輩が優しくデビューまで教えてくれます! ・デビュー後のフォローも充実!分からない事があれば、管理者がサポート! ・映画好き、スポーツ好き、ドラマ好き、音楽好き集まれ!好きな事に触れながら楽しくお仕事ができます!あなたの知識を活かせます! ・管理者へのステップアップ等、ライフプランに合わせた育成環境あります! ・季節や業務内容のイベント多数! <こんな方は歓迎です> ・長期就業を希望される方 ・オフィスワークを希望される方 ・将来、管理者を目指したい方 ・コールセンタースタッフ経験者 ・明るくハキハキと話せる方!! ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・PCタイピングで円滑に入力操作ができる方 ・学歴・経験不問 ・土日祝いずれか勤務できる方 ・お盆、年末年始などの長期休暇時に出勤できる方 |
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【急募!】ロボット掃除機の不具合や使い方に関する問い合わせ窓口☆彡
職種 | コールセンター |
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時給 | 1,000円~1,230円 |
都道府県 | 沖縄県 |
市区郡 | 那覇市 |
その他住所 | 壺川3-3-5 壺川スクエアビル9F |
沿線名 | 沖縄都市モノレールゆいレール線 |
最寄り駅 | 壺川駅下車徒歩1分 |
交通費 | 全額支給 |
メイン説明 | ロボット掃除機の不具合や使い方に関する問い合わせ窓口 具体的には・・・ ①ロボットが動かなくなった・動きが変 ②充電ができない ③アプリの使い方が分からない ④修理受付など 困っている方のお手伝いをするお仕事です☆彡 |
仕事内容 | ロボット掃除機を使っているお客様からのお電話に対応していただく業務です! 「動かなくなってしまったんだけど、どうすればいい?」 「充電ができない」など、お困りのお客様のご対応をお願いいたします☆ |
作業所PR | ・充実した研修環境!先輩が優しくデビューまで教えてくれます。 ・GWや年末年始など、長期休暇有り! ・デビュー後のフォローも充実!分からない事があれば、すぐに相談できる環境です! ・管理者へのステップアップ等、ライフプランに合わせた育成環境あり。 ・季節や業務内容のイベント多数! ・ゆいレール壷川駅から徒歩1分!目の前のビルなので雨の日も安心! |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務時間 | 【就業時間】 9:30~17:30 ※初期研修:入社日から5日間(10:00-17:00/全日参加必須) 日祝休み/GW・年末年始はお休み 週4~5日出られる方大募集! |
給与 | 【時給】1000円~1230円 ※交通費全額支給 |
資格・条件 | 【応募資格】 学歴不問! コールセンター経験不問 ※PCの初歩的な入力ができればOKですが、PC操作の基本である「コピーペースト」など簡単なショートカットキーを理解している方、尚良し。 【こんな方は歓迎です】 ・安定して働きたい方! ・日曜休み希望の方! ・長期勤務可能な方 ・コールセンター経験のある方 ・コールセンター管理業務の経験ある方歓迎! ・マネージメント職の経験ある方歓迎 |
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【20~30代活躍中☆】服装・髪型自由!/化粧品や健康食品等コールセンタースタッフ
職種 | コールセンター |
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都道府県 | 沖縄県 |
市区郡 | 那覇市 |
その他住所 | 壺川3-3-5 壺川スクエアビル9F |
沿線名 | 沖縄都市モノレールゆいレール線 |
最寄り駅 | 壺川駅下車徒歩1分 |
交通費 | 全額支給 |
勤務時間1 | 8:50~18:00 |
メイン説明 | 各種コールセンター業務(受信業務、発信業務、付随するデータ入力業務) |
サブキャッチ | コロナ対策実施中 |
仕事内容 | 駅近できれいなオフィス内にて、化粧品、健康食品の問い合わせ に対応頂きます。 ~具体的には~ ・化粧品・健康食品(サプリメント)等の各種問い合わせ ・注文の受付 ・定期便の解約受付 ・それに付随するメール、PC入力業務 お客様の美と健康についてサポートをする とてもやりがいのあるお仕事です! 異業種からの転職も多くいらっしゃいます! エステ・アパレル・カフェ店員・営業・介護等 |
作業所PR | 20~50代まで幅広く女性スタッフを中心に活躍中!分からないこと、困った時は手上げをすれば、先輩スタッフがサポート&フォロー!気軽に質問しやすい雰囲気♪コールセンター未経験も多数在籍中! 充実の研修やマニュアルも完備されているのでご安心ください。あなたのペースで少しずつお仕事を覚えていってくださいね♪ |
雇用形態 | 契約社員※入社後、2ヵ月間は試用期間 |
勤務時間 | ◆8:50~18:00 ◆1日あたり実働8h ◆休憩時間1時間あり ◆シフト個別調整・相談OK ◆有給休暇あり※入社半年後に法定通り付与 ◆残業なし |
給与 | 時給 950円 〜1,100円 昇給あり |
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自宅でもWOWOWが無料で観れる!大手WOWOWグループのお仕事!コールセンター管理者候補募集/服装・髪型自由♪
職種 | コールセンター |
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都道府県 | 北海道 |
市区郡 | 札幌市中央区 |
その他住所 | 北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル17F |
沿線名 | JR線、東豊線、南北線 |
最寄り駅 | JR札幌駅下車徒歩6分 南北線 さっぽろ駅下車徒歩1分 東豊線 さっぽろ駅下車徒歩5分 |
メイン説明 | ---------------------------------- 安定基盤のエンタメ企業WOWOWグループでのお仕事! ---------------------------------- |
仕事内容 | チカホ直結♪札幌駅から徒歩5~10分圏内のオフィスで、 WOWOWに関する関する問い合わせ窓口の管理者候補として お仕事して頂きます! ~具体的には~ ◆新規加⼊の問い合わせ ◆解約に関する問い合わせ ◆料⾦⽀払いに関する問い合わせ ◆オンデマンドに関する問い合わせ ※全体で1日25~30件程度 最初は一つの問い合わせから始めて頂き、徐々に色々な問い合わせに対応頂きます!まずはオペレーターとして業務をしっかり覚えて頂いてから、管理者候補としてオペレーターさんのサポート業務を対応頂きます! ~入社からの流れ~ 入社初日から1週間程度座学研修を受講していただき その後、OJT期間で1ヶ月程度は、現場の管理者が しっかりサポートしながら対応頂きます! |
作業所PR | ◆シフト個別調整・相談OK ★おうちでもWOWOWが無料で見れる ◆副業OK ★服装・髪型・ネイル自由 ※当社規定のドレスコードあり ※PC操作に支障が出るネイルの場合は不可 特に、週4日~週5日出勤できる方大歓迎! お洒落を楽しみながら、プライベートの時間も確保できます! |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務時間 | 【営業時間】 ◆8:50〜20:00/週4⽇〜5日 【シフトパターン】 8:50~18:00(休憩60分) 8:50~20:00(休憩90分) 12:00~20:00(休憩60分) ※研修期間(1~2週間)は10:00~18:00で勤務していただきます |
給与 | 時給 1,050円~ 昇給あり |
資格・条件 | \未経験の方、大歓迎です!/ <こんな方は歓迎です> ・長期就業を希望される方 ・オフィスワークを希望される方 ・将来、管理者を目指したい方 ・コールセンタースタッフ経験者 ・明るくハキハキと話せる方!! ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・PCタイピングで円滑に入力操作ができる方 ・学歴・経験不問 ・土日祝いずれか勤務できる方 ・お盆、年末年始などの長期休暇時に出勤できる方 |
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職種 | コールセンター |
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時給 | 1,360円~1,750円 |
都道府県 | 神奈川県 |
市区郡 | 横浜市西区 |
その他住所 | みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F |
沿線名 | 各JR、東急東横線、京浜急行線、市営地下鉄 |
最寄り駅 | 横浜駅 |
交通費 | 1日1,000円まで |
勤務時間1 | 08:45~18:00 |
メイン説明 | エンタメ大手企業WOWOWグループでのお仕事!福利厚生充実! ---------------------------------- おすすめポイント ・受電のみのユーザーサポート 受電のみの人気のお仕事です。発信業務はないので安心! ・服装・髪型・ネイル自由 お洒落を思う存分に楽しめる環境です! ・キレイで快適な新オフィス 残業ほぼ発生しないので、お仕事終わりにみなとみらいでお買い物もできます! ・未経験も歓迎!20代・30代活躍中 オフィスワーク(一般事務)やコールセンター(カスタマーサポート)未経験の方も歓迎! |
仕事内容 | みなとみらいにある綺麗で快適なオフィス内で、テレビ視聴に関する問い合わせの対応・カスタマーサポート業務をお願いします。 ~具体的には~ ・TV視聴ができない方からの問い合わせ・サポート(30件/日、電話) 「テレビが見れない」「観たい番組がつかない」等といったお困りお電話に対して、マニュアルを参考に復旧方法のご案内をお願いします。 解決しない場合は、技術部へエスカレーション! ・付随する専用システムへのデータ入力 ・技術者の自宅派遣日程の調整 問い合わせサポートで解決しない場合、利用者様宅へ技術者が訪問し復旧作業を行います。 訪問日程の調整をお願いいたします。 \このお仕事のポイント/ ・受電のみのサポート! 受電対応がメインのため、電話を掛ける作業はほぼありません! ・研修制度充実 約3週間の研修でしっかり基礎から教えます!(座学、ロールプレイング) 講師との距離も近いので、不明点はすぐに解決できます! ・マニュアル完備 想定外の質問を受けても大丈夫! しっかりしたマニュアルがあるので問題なく回答できます♪ |
作業所PR | ▼好立地なオフィス ・最寄り駅が横浜駅、みなとみらい駅でアクセス良好! ・近くに商業施設多数あるので、業務後に買い物や映画・ジム等に通えます! ・オフィスビル周辺はランチ・コンビニ充実! ▼服装髪色自由、ネイルOK 服装:自由 ※当社既定のドレスコードあり 髪色:自由 ※明るすぎる色はお控え下さい。 ネイル:OK ※業務に支障が出る長さ、派手すぎるデザインはお控えください。 ▼感染症対策も万全 WOWOWコミュニケーションズでは、感染症対策にも力を入れております。 安心して業務ができる環境を用意しております。 ・発熱ルールの徹底 ・休憩室の除菌 ・パーテンション設置 ・インカム、マウス、キーボードなどの除菌 ・1人1人の個人ロッカー完備 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務時間 | シフト制 08:45~18:00 (実働8時間、休憩80分) ※繁忙期には出勤日・残業が増える場合あり 繁忙期平均残業時間 10時間/月 ▼研修 研修期間は9/3~10/31(水曜、日曜休み) 研修は2週間を想定 全日08:45-18:00 ※OJTからシフト制 |
給与 | 【時給】1,360円 ~ 1,750円 【月収例】21日勤務の場合 ・252,000円(時給1,500円) ・228,480円(時給1,360円) 【年収例】400万円(入社3年目) |
資格・条件 | 【応募資格】 学歴・経験不問! 事務未経験の方も、ブランクがある方もお気軽にご応募ください! 【こんな方は歓迎です】 ・エンタメ業界で働いてみたい方 ・長期勤務可能な方 ・土日祝いずれか勤務できる方 ・お盆などの長期休暇時に出勤できる方(※通常のお休みはあります) ・週4日~週5日出勤できる方大歓迎 尚可 ・コールセンター(カスタマーサポート経験) ・テクニカルサポート経験 |
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職種 | コールセンター |
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時給 | 1,360円~1,750円 |
都道府県 | 神奈川県 |
市区郡 | 横浜市西区 |
その他住所 | みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F |
沿線名 | JR 東急東横線 市営地下鉄 京浜急行線 |
最寄り駅 | 横浜駅 |
交通費 | 1日1,000円まで |
勤務時間1 | 08:45~18:00 |
メイン説明 | 安定基盤のエンタメ企業WOWOWグループで働こう! ---------------------------------- おすすめポイント ・服装・髪型・ネイル自由 お洒落を思う存分に楽しめる環境です! ・キレイで快適な新オフィス 残業ほぼ発生しないので、お仕事終わりにみなとみらいでお買い物もできます! ・未経験も歓迎!20代・30代活躍中 オフィスワーク(一般事務)やコールセンター(カスタマーサポート)未経験の方も歓迎!専門的な内容は別部門が対応するので安心です! |
仕事内容 | みなとみらいにある綺麗で快適なオフィス内で、インターネットに関する問い合わせ対応・カスタマーサポート業務をお願いします。 ~具体的には~ ・インターネットに関する問い合わせ窓口 (20件/日) 問い合わせ内容例: 「ネットに繋がらなくなった」「Wi-Fiの調子が悪い」 「セキュリティソフトダウンロードの仕方がわからない」 等、ユーザーさんのお困りごとを聞き、一緒に解決していく業務です。 ・付随するデータ入力(管理システム) \このお仕事のポイント/ ・傾聴力が身につく この業務では、「困りごとを聞く」ではなく「寄り添い、一緒に解決する」ことを大切にしています。 ユーザーさんそれぞれインターネットに関する知識量も違うので、一人ひとりに寄り添った対応を心がけています。 ・研修制度充実 約3週間の研修でしっかり基礎から教えます!(座学、ロールプレイング) 講師との距離も近いので、不明点はすぐに解決できます! ・マニュアル完備 想定外の質問を受けても大丈夫! しっかりしたマニュアルがあるので問題なく回答できます♪ |
作業所PR | ▼好立地なオフィス ・最寄り駅が横浜駅、みなとみらい駅でアクセス良好! ・近くに商業施設多数あるので、業務後に買い物や映画・ジム等に通えます! ・オフィスビル周辺はランチ・コンビニ充実! ▼服装髪色自由、ネイルOK 服装:自由 ※当社既定のドレスコードあり 髪色:自由 ※明るすぎる色はお控え下さい。 ネイル:OK ※業務に支障が出る長さ、派手すぎるデザインはお控えください。 ▼感染症対策も万全 WOWOWコミュニケーションズでは、感染症対策にも力を入れております。 安心して業務ができる環境を用意しております。 ・発熱ルールの徹底 ・休憩室の除菌 ・パーテンション設置 ・インカム、マウス、キーボードなどの除菌 ・1人1人の個人ロッカー完備 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務時間 | シフト制 08:45~18:00 ※実働8h、休憩80分 ※繁忙期には出勤日・残業が増える場合あり ▼研修 2024/9/5~2024/9/20 8:45~18:00 ※座学研修期間中 水・日固定休 ※OJT期間よりシフト制予定 |
給与 | 【時給】1,360円 ~ 1,750円 【月収例】21日勤務の場合 ・252,000円(時給1,500円) ・228,480円(時給1,360円) 【年収例】400万円(入社3年目) |
資格・条件 | 【応募資格】 学歴・経験不問! 事務未経験の方も、ブランクがある方もお気軽にご応募ください! 【こんな方は歓迎です】 ・エンタメ業界で働いてみたい方 ・長期勤務可能な方 ・土日祝いずれか勤務できる方 ・お盆などの長期休暇時に出勤できる方(※通常のお休みはあります) ・週4日~週5日出勤できる方大歓迎 尚可 ・コールセンター(カスタマーサポート経験) ・テクニカルサポート経験 |
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【急募!】受電のみのTV視聴のお困りサポート/正社員登用制度あり
職種 | コールセンター |
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時給 | 1,250円~1,340円 |
都道府県 | 北海道 |
市区郡 | 札幌市中央区 |
その他住所 | 北3条西4丁目日本生命札幌ビル17階 |
沿線名 | JR、地下鉄 |
最寄り駅 | 札幌駅 |
交通費 | 全額支給 |
勤務時間1 |
10:45~20:00 11:45~21:00 |
メイン説明 | ---------------------------------- 安定基盤のエンタメ企業WOWOWグループでのお仕事! ---------------------------------- |
仕事内容 | 札幌駅から徒歩5分圏内にある綺麗で快適なオフィス内にて、テレビ視聴に関する問い合わせの対応・カスタマーサポート業務をお願いします。 ~具体的には~ [1] TV視聴が困難な方の復旧電話サポート(30件/日)、 付随する専用システムへのデータ入力 →テレビが見れない、つかない等といったお困りの方からのお電話に対して、マニュアルを参考に復旧方法のご案内をお願いします。 マニュアルにある復旧方法で解決しない場合は、技術部へエスカレーション! [2] 技術者の自宅派遣日程の設定 テレビ視聴が復旧しない利用者様宅へ技術者が訪問いたします。そちらの日程の調整をお願いします ※基本的に受電業務のみですので、電話を掛ける作業はありません! ~入社からの流れ~ 座学研修を約3週間行います。 研修終了後はOJT期間で、管理者のサポートと、マニュアルを見ながら業務を進めていただます。 しっかり定着するまで優しく教えてくれます! |
作業所PR | ・オフィスについて 札幌駅から地下直結で、ビルもオフィスも綺麗です! 仕事帰りには札幌でショッピングも楽しめる好立地です! ・社風について 困っている人がいればスグに「大丈夫?」と 積極的に声をかけ合う風土なので、安心感を 持って仕事に取り組めますよ◎ ・髪色自由!服装自由!ネイル自由 ※当社規定のドレスコードあり ※PC操作に支障が出るネイルの場合は不可 |
雇用形態 | 契約社員※入社後、2ヵ月間は試用期間 |
勤務時間 | シフト制 10:45~20:00 11:45~21:00 ※実働8時間、休憩75分 ※繁忙期には出勤日・残業が増える場合あり 繁忙期平均残業時間 10時間/月 ▼研修期間中 4/8(土)~5/20(土) 10:45~20:00 ※実働8時間、休憩75分 ・シフト個別調整・相談OK ・有給休暇あり※入社半年後に法定通り付与 |
給与 | 【時給】1,250円 ~ 1,340円 ※研修(試用)期間中は時給1,200円 【月収例】21日勤務の場合 ・225,120円(時給1,340円) ・210,000円(時給1,250円) |
資格・条件 | <応募要件> ・未経験歓迎! ・コールセンターやカスタマーサポートでキャリアアップしたい方 ・エンタメ業界で働いてみたい方 ・研修制度が整っている環境で働きたい方 ・お仕事しっかり頑張って働きたい方 異業種からの転職も多くいらっしゃいます! エステ・アパレル・カフェ店員・飲食店、営業・介護等 【歓迎】 ・コールセンターや、カスタマーサポート経験がある方 ・なんらかの電話対応経験がある方 テレフォンオペレータ、受電、発信、テレフォンアポインター、テレアポ、テレオペ、ユーザーサポート |
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