| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 都道府県 | 神奈川県 |
| 市区郡 | 横浜市西区 |
| その他住所 | みなとみらい4-4-5 アイマークプレイス3F |
| 沿線名 | JR線・東急東横線・京浜急行線・地下鉄ブルーライン・相鉄線 |
| 最寄り駅 | 横浜駅 |
| 交通費 | １日1000円まで支給 |
| 勤務時間1 |
12:55～21:00 9:25～21:00 9:25～17:30 |
| メイン説明 | ---------------------------------- 安定基盤のエンタメ企業WOWOWグループでのお仕事！ ---------------------------------- |
| 仕事内容 | テレビ局でのテレビ放送に関するコールセンターで、電話での問い合わせ対応や応対履歴作成業務をお願いいたします。 ～具体的には～ 1.テレビ局の放送に関する視聴者からの問い合わせ対応(受電）、付随するデータ入力 問い合わせ例 番組内容の問い合わせ：「〇〇番組ってどんな内容なの？」 放送日時：「〇〇っていつ放送される？」 視聴方法：「BSの〇〇はどうやって繋いで見れるの？」 等 マニュアル（手順書）があるので、そちらを基に進めていただきます。 2.法人顧客からのテレビ局代表電話の取次対応 グループ会社や取引先からかかってくる電話を担当部署へ取り次いでいただきます。(20～30件/日） |
| 作業所PR | ～チーム体制～ ・勤務体制 約20名でスタート予定です。 ～オフィス環境～ ・綺麗なビルで、オフィス内は白を基調としている清潔感があります！ ・近くには商業施設があるので、仕事帰りにはショッピングや映画も楽しめる好立地です！ ・休憩室もあるのでお弁当持参もOKです！ ～働き方～ ・コールセンターではめずらしいシフト個別調整・相談がしやすい環境です！ ・残業はほとんどないので、オンオフをつけて働けます♪ ・週4日～週5日出勤できる方大歓迎です！ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | 完全シフト制 ①12：55～21：00 ②9：25～21：00 ③9:25～17:30 ※休憩60分（9：25-21：00勤務の場合は90分） ※研修期間は9：25～17：30で勤務していただきます。 ※早番のみはNG 残業時間：0~5時間/月 |
| 給与 | 時給：1,250円～1,350円 ※スキル次第で時給アップの可能性あり！ |
| 仕事内容 | ～入社からの流れ～ 【研修期間】 座学2日間＋実務研修3日間 ・研修時間 9：25～17：30 合計5日 マニュアルをもとに、進めていただきます。 5日の研修後、業務を進めていただきます。 ～サポート体制～ WOWOWコミュニケーションズでは、基礎から学べる研修と丁寧なマニュアルをご用意しています！ 未経験からでも安心してスタートできる環境が整っており、定着するまで手厚いサポートがあります！ 困っている人がいればスグに「大丈夫？」と 積極的に声をかけ合う風土なので、安心感を 持って仕事に取り組めます◎ |
| 資格・条件 | 【応募要件】 未経験歓迎！ 異業種からの転職も多くいらっしゃいます！ エステ・アパレル・カフェ・飲食店・介護・保育等の業種からチャレンジされた方多数！ 歓迎要件 ・テレフォンオペレータやユーザーサポートのご経験がある方 ・お電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 |
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| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 時給 | 1,050円～ |
| 都道府県 | 北海道 |
| 市区郡 | 札幌市中央区 |
| 最寄り駅 | JR札幌駅、市営地下鉄さっぽろ駅 |
| 交通費 | 全額支給 |
| 勤務時間1 | 8:45～20:00の間で実働7ｈ以上 ※業務により異なる |
| メイン説明 | 「仕事を続けながら転職先を探している」「希望の仕事がない」などなど 今すぐお仕事を開始できない方のためにオペレーター登録制度があります。 スタッフとして登録いただき、お仕事情報をLINEで配信。 条件がマッチしたらお仕事開始です！ 「コールセンターってどんな雰囲気？」「経験がないから不安…」などなど コールセンターのお仕事を始める前に疑問・不安がある方にもおすすめです。 どんな会社なのか、どんな仕事があるのかなど聞くことができるチャンス！ 仕事探しをしている方や迷われている方など、まずは説明会に参加してみませんか？ お友だちと一緒に参加も大歓迎です♪ ⇒ ご希望の方は、面接もOK！もちろん、後日でも可能 |
| 仕事内容 | 「仕事を続けながら転職先を探している」「希望の仕事がない」などなど 今すぐお仕事を開始できない方のためにオペレーター登録制度があります。 スタッフとして登録いただき、お仕事情報をLINEで配信。 条件がマッチしたらお仕事開始です！ 「コールセンターってどんな雰囲気？」「経験がないから不安…」などなど コールセンターのお仕事を始める前に疑問・不安がある方にもおすすめです。 どんな会社なのか、どんな仕事があるのかなど聞くことができるチャンス！ 仕事探しをしている方や迷われている方など、まずは説明会に参加してみませんか？ お友だちと一緒に参加も大歓迎です♪ ⇒ ご希望の方は、面接もOK！もちろん、後日でも可能 |
| 作業所PR | ☆WOWOWグループで働く！☆ ◇チカホ直結♪札幌駅から徒歩5～10分圏内のオフィス ◇交通費全額支給 ◇社会保険加⼊制度あり ◇リーダー、SVへのキャリアアップ可能 ◇正社員登用制度あり |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | 土日祝日含む週休2日のシフト制 ※業務量などを考慮した月単位のシフト制 ※希望休みの申告可能 ※G.W.／お盆／年末年始などの大型連休も出勤してくれる方大歓迎。 ※業務により異なります！希望の就業時間の求人は早めにチェック！ |
| 資格・条件 | コールセンター経験不問 基本的なパソコン操作・文字入力・マウス操作可能な方 |
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自宅でもWOWOWが無料で観れる！大手WOWOWグループのお仕事！コールセンター管理者候補募集/服装・髪型自由♪
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 都道府県 | 北海道 |
| 市区郡 | 札幌市中央区 |
| その他住所 | 北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル17F |
| 沿線名 | JR線、東豊線、南北線 |
| 最寄り駅 | JR札幌駅下車徒歩6分 南北線 さっぽろ駅下車徒歩1分 東豊線 さっぽろ駅下車徒歩5分 |
| メイン説明 | ---------------------------------- 安定基盤のエンタメ企業WOWOWグループでのお仕事！ ---------------------------------- |
| 仕事内容 | チカホ直結♪札幌駅から徒歩5～10分圏内のオフィスで、 WOWOWに関する関する問い合わせ窓口の管理者候補として お仕事して頂きます！ ～具体的には～ ◆新規加⼊の問い合わせ ◆解約に関する問い合わせ ◆料⾦⽀払いに関する問い合わせ ◆オンデマンドに関する問い合わせ ※全体で1日25～30件程度 最初は一つの問い合わせから始めて頂き、徐々に色々な問い合わせに対応頂きます！まずはオペレーターとして業務をしっかり覚えて頂いてから、管理者候補としてオペレーターさんのサポート業務を対応頂きます！ ～入社からの流れ～ 入社初日から1週間程度座学研修を受講していただき その後、OJT期間で1ヶ月程度は、現場の管理者が しっかりサポートしながら対応頂きます！ |
| 作業所PR | ◆シフト個別調整・相談OK ★おうちでもWOWOWが無料で見れる ◆副業OK ★服装・髪型・ネイル自由 ※当社規定のドレスコードあり ※PC操作に支障が出るネイルの場合は不可 特に、週4日～週5日出勤できる方大歓迎！ お洒落を楽しみながら、プライベートの時間も確保できます! |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | 【営業時間】 ◆8:50〜20:00／週4⽇〜5日 【シフトパターン】 8：50～18：00（休憩60分） 8：50～20：00（休憩90分） 12：00～20：00（休憩60分） ※研修期間（1～2週間）は10：00～18：00で勤務していただきます |
| 給与 | 時給 1,050円～ 昇給あり |
| 資格・条件 | ＼未経験の方、大歓迎です！／ <こんな方は歓迎です> ・長期就業を希望される方 ・オフィスワークを希望される方 ・将来、管理者を目指したい方 ・コールセンタースタッフ経験者 ・明るくハキハキと話せる方！！ ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・PCタイピングで円滑に入力操作ができる方 ・学歴・経験不問 ・土日祝いずれか勤務できる方 ・お盆、年末年始などの長期休暇時に出勤できる方 |
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【20～30代活躍中☆】服装・髪型自由！/化粧品や健康食品等コールセンタースタッフ
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 都道府県 | 沖縄県 |
| 市区郡 | 那覇市 |
| その他住所 | 壺川3-3-5 壺川スクエアビル9F |
| 沿線名 | 沖縄都市モノレールゆいレール線 |
| 最寄り駅 | 壺川駅下車徒歩1分 |
| 交通費 | 全額支給 |
| 勤務時間1 | 8:50～18:00 |
| メイン説明 | 各種コールセンター業務（受信業務、発信業務、付随するデータ入力業務） |
| サブキャッチ | コロナ対策実施中 |
| 仕事内容 | 駅近できれいなオフィス内にて、化粧品、健康食品の問い合わせ に対応頂きます。 ～具体的には～ ・化粧品・健康食品(サプリメント)等の各種問い合わせ ・注文の受付 ・定期便の解約受付 ・それに付随するメール、ＰＣ入力業務 お客様の美と健康についてサポートをする とてもやりがいのあるお仕事です！ 異業種からの転職も多くいらっしゃいます！ エステ・アパレル・カフェ店員・営業・介護等 |
| 作業所PR | 20～50代まで幅広く女性スタッフを中心に活躍中！分からないこと、困った時は手上げをすれば、先輩スタッフがサポート＆フォロー！気軽に質問しやすい雰囲気♪コールセンター未経験も多数在籍中！ 充実の研修やマニュアルも完備されているのでご安心ください。あなたのペースで少しずつお仕事を覚えていってくださいね♪ |
| 雇用形態 | 契約社員※入社後、2ヵ月間は試用期間 |
| 勤務時間 | ◆8:50～18:00 ◆1日あたり実働8h ◆休憩時間1時間あり ◆シフト個別調整・相談OK ◆有給休暇あり※入社半年後に法定通り付与 ◆残業なし |
| 給与 | 時給 950円 〜1,100円 昇給あり |
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| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 時給 | 1,360円～1,750円 |
| 都道府県 | 神奈川県 |
| 市区郡 | 横浜市西区 |
| その他住所 | みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F |
| 沿線名 | 各JR、東急東横線、京浜急行線、市営地下鉄 |
| 最寄り駅 | 横浜駅 |
| 交通費 | 1日1,000円まで |
| 勤務時間1 | 08:45～18:00 |
| メイン説明 | エンタメ大手企業WOWOWグループでのお仕事！福利厚生充実！ ---------------------------------- おすすめポイント ・受電のみのユーザーサポート 受電のみの人気のお仕事です。発信業務はないので安心！ ・服装・髪型・ネイル自由 お洒落を思う存分に楽しめる環境です！ ・キレイで快適な新オフィス 残業ほぼ発生しないので、お仕事終わりにみなとみらいでお買い物もできます！ ・未経験も歓迎！20代・30代活躍中 オフィスワーク(一般事務）やコールセンター(カスタマーサポート）未経験の方も歓迎！ |
| 仕事内容 | みなとみらいにある綺麗で快適なオフィス内で、テレビ視聴に関する問い合わせの対応・カスタマーサポート業務をお願いします。 ～具体的には～ ・TV視聴ができない方からの問い合わせ・サポート(30件/日、電話) 「テレビが見れない」「観たい番組がつかない」等といったお困りお電話に対して、マニュアルを参考に復旧方法のご案内をお願いします。 解決しない場合は、技術部へエスカレーション！ ・付随する専用システムへのデータ入力 ・技術者の自宅派遣日程の調整 問い合わせサポートで解決しない場合、利用者様宅へ技術者が訪問し復旧作業を行います。 訪問日程の調整をお願いいたします。 ＼このお仕事のポイント／ ・受電のみのサポート！ 受電対応がメインのため、電話を掛ける作業はほぼありません！ ・研修制度充実 約3週間の研修でしっかり基礎から教えます！(座学、ロールプレイング） 講師との距離も近いので、不明点はすぐに解決できます！ ・マニュアル完備 想定外の質問を受けても大丈夫！ しっかりしたマニュアルがあるので問題なく回答できます♪ |
| 作業所PR | ▼好立地なオフィス ・最寄り駅が横浜駅、みなとみらい駅でアクセス良好！ ・近くに商業施設多数あるので、業務後に買い物や映画・ジム等に通えます！ ・オフィスビル周辺はランチ・コンビニ充実！ ▼服装髪色自由、ネイルOK 服装：自由 ※当社既定のドレスコードあり 髪色：自由 ※明るすぎる色はお控え下さい。 ネイル：OK ※業務に支障が出る長さ、派手すぎるデザインはお控えください。 ▼感染症対策も万全 WOWOWコミュニケーションズでは、感染症対策にも力を入れております。 安心して業務ができる環境を用意しております。 ・発熱ルールの徹底 ・休憩室の除菌 ・パーテンション設置 ・インカム、マウス、キーボードなどの除菌 ・1人1人の個人ロッカー完備 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | シフト制 08：45～18：00 (実働8時間、休憩80分) ※繁忙期には出勤日・残業が増える場合あり 繁忙期平均残業時間 10時間/月 ▼研修 約3週間程度 |
| 給与 | 【時給】1,360円 ～ 1,750円 【月収例】21日勤務の場合 ・252,000円（時給1,500円） ・228,480円（時給1,360円） 【年収例】400万円（入社3年目） |
| 資格・条件 | 【応募資格】 学歴・経験不問！ 事務未経験の方も、ブランクがある方もお気軽にご応募ください！ 【こんな方は歓迎です】 ・エンタメ業界で働いてみたい方 ・長期勤務可能な方 ・土日祝いずれか勤務できる方 ・お盆などの長期休暇時に出勤できる方(※通常のお休みはあります) ・週4日～週5日出勤できる方大歓迎 尚可 ・コールセンター(カスタマーサポート経験） ・テクニカルサポート経験 |
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| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 都道府県 | 沖縄県 |
| 市区郡 | 那覇市 |
| その他住所 | 壺川3-3-5 壺川スクエアビル9F |
| 沿線名 | 沖縄都市モノレールゆいレール線 |
| 最寄り駅 | 壺川駅下車徒歩1分 |
| 交通費 | 満額支給 |
| メイン説明 | コールセンターでのリーダー(SV候補）業務のお仕事を募集いたします。 ※若年者層の長期勤続によるキャリア形成を図ります！ コミュニケーションスキルに自信のある方、キャリアアップを目指して活躍したい方大歓迎です！ 活気のある職場で、あなたのスキルを活かして働いてみませんか？！ 20代～40代を中心に幅広い年齢層が活躍中です！ |
| 仕事内容 | 当社で受託している様々な企業のコールセンター（受信・発信業務）にて、 チームリーダーとして業務を担当いただきます。 （※将来的にはチームのスーパーバイザーに目指していただくことが前提です） 業務は「放送関連」「美容健康関連」「行政関連」と多岐にわたりますが、希望を伺った上で、適性を考慮し配属先を決定致します。 ＜リーダーの主な業務・役割＞ ・担当社員、SVの指示のもと、スムーズな業務遂行 ・コミュニケーターの業務サポート ・簡易なエスカレーション対応 ・社内、クライアントへの確認・報告業務（日報作成等、データ集計、レポーティング業務） ※詳細は面接時にご相談ください♪ |
| 作業所PR | ・WOWOWグループなので安定して長く働ける環境 ・シフト勤務ですが長期休暇や有休取得も可能 ・基本的な仕事から、センターの運営方針決定まで幅広い業務に挑戦できる ・テレワーク制度や男性育休取得等働き方の多様性推進中 ・業務研修制度や社内におけるキャリアアップ研修制度が充実しています！ ・スーパーバイザーへの昇格や正社員登用などキャリアアップの実績多数あり。 |
| 雇用形態 | 契約社員入社後、2ヵ月間は試用期間 ▼契約形態 契約社員（1年毎の更新）の募集ですが、過去に弊社側から契約終了を申し出た事は一度もありません。また、3年以上勤務すれば無期契約に契約変更が可能で、条件満たした方は全員無期契約です。更に、年1回以上の社員登用制度もあり、経験値を積んだ方は順次、社員登用されております。 |
| 勤務時間 | 9:00～19：00の中で1日実働8時間程度 ※配属先チームのシフトに準ずる（月間160～170時間程度） |
| 給与 | 【時給】 試用期間：1,050～1,150円 正式リーダー登用後：1,200～1,400円 スーパーバイザー昇格後：1,600～2,070円 【月収例】 224,000円＝1400円×8時間×20日，288,000円＝1800円×8時間×20日 【年収例】 360万円 〜 500万円（残業代含む） ※残業手当は全額支給 ※使用期間とリーダー登用後の時給は、経験を考慮して面談の上決定 |
| 資格・条件 | 【応募資格】 学歴不問！ 【こんな方は歓迎です】 ・エンタメ業界で働いてみたい方 ・長期勤務可能な方 ・コールセンター経験のある方 ・コールセンター管理業務の経験ある方歓迎！ ・マネージメント職の経験ある方歓迎 |
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| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 都道府県 | 神奈川県 |
| 市区郡 | 横浜市西区 |
| その他住所 | みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F |
| 沿線名 | 各JR、東急東横線、京浜急行線、市営地下鉄 |
| 最寄り駅 | 横浜駅 |
| 交通費 | 1日1,000円まで |
| メイン説明 | コールセンターでのリーダー(SV候補）業務のお仕事を募集いたします。 ※若年者層の長期勤続によるキャリア形成を図ります！ コミュニケーションスキルに自信のある方、キャリアアップを目指して活躍したい方大歓迎です！ 活気のある職場で、あなたのスキルを活かして働いてみませんか？！ 20代～40代を中心に幅広い年齢層が活躍中です！ |
| 仕事内容 | 当社で受託している様々な企業のコールセンター（受信・発信業務）にて、 チームリーダーとして業務を担当いただきます。 （※将来的にはチームのスーパーバイザーに目指していただくことが前提です） 業務は「放送関連」「美容健康関連」「人材・教育関連」「行政関連」と 多岐にわたりますが、希望を伺った上で、適性を考慮し配属先を決定致します。 ＜リーダーの主な業務・役割＞ ・担当社員、SVの指示のもと、スムーズな業務遂行 ・コミュニケーターの業務サポート ・簡易なエスカレーション対応 ・社内、クライアントへの確認・報告業務（日報作成等、データ集計、レポーティング業務） ※詳細は面接時にご相談ください♪ ＜時給＞ 正式リーダー登用後「1,400円～（試用期間1,300円～）」 ※スーパーバイザー昇格以降1,800円～ |
| 作業所PR | ・WOWOWグループなので安定して長く働ける環境 ・シフト勤務ですが長期休暇や有休取得も可能 ・基本的な仕事から、センターの運営方針決定まで幅広い業務に挑戦できる ・テレワーク制度や男性育休取得等働き方の多様性推進中 ・業務研修制度や社内におけるキャリアアップ研修制度が充実しています！ ・スーパーバイザーへの昇格や正社員登用などキャリアアップの実績多数あり。 |
| 雇用形態 | 契約社員入社後、2ヵ月間は試用期間 ▼契約形態 契約社員（1年毎の更新）の募集ですが、過去に弊社側から契約終了を申し出た事は一度もありません。また、3年以上勤務すれば無期契約に契約変更が可能で、条件満たした方は全員無期契約です。更に、年1回以上の社員登用制度もあり、経験値を積んだ方は順次、社員登用されております。 |
| 勤務時間 | 08：30～21：00の中で1日実働7～8ｈ程度（例外あり） 配属先チームのシフトに準ずる（月間160時間程度） |
| 給与 | 【時給】1,400円 昇給制度あり。 【月収例】224,000円＝1400円×8時間×20日，288,000円＝1800円×8時間×20日 【年収例】360万円 〜 500万円（残業代含む） ※残業手当は全額支給 ※試用期間中と、社内のSV認定試験合格までの給料は面談の上決定 |
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